Prosedur ini dipergunakan sebagai petunjuk dalam kegiatan penerimaan tamu yang diselenggarakan oleh Politeknik Pariwisata Prima Internasional yang berkaitan dengan persyaratan Sistem Penjaminan Mutu yang diterapkan oleh Politeknik Pariwisata Prima Internasional. Prosedur ini berlaku untuk semua kegiatan yang terkait dengan penyambutan dan pelayanan tamu yang berkunjung ke Politeknik Pariwisata Prima Internasional.

RINCIAN PROSEDUR
1. GSA menerima tamu dan memberikan Buku Tamu untuk diisi data lengkap.
2. Penerima Tamu meminta kartu identitas (KTP) kepada tamu dan membuat salinan Kartu Identitas (KTP) tamu.
3. GSA memberikan Visitor Card kepada tamu.
4. Jika tamu sudah mengkonfirmasi langsung terhadap pimpinan atau bagian tertentu, tamu dapat langsung bertemu.
5. Jika tamu hanya memberikan dokumen atau proposal, tamu tersebut hanya dapat memberikan kepada GSA, dan GSA yang akan memberikan Dokumen/Proposal tersebut kepada Bagian yang dituju.
6. Tamu dipersilahkan menunggu di Ruang tunggu yang telah disediakan.
7. GSA mengkonfirmasi melalui telepon dan atau bertemu langsung Pimpinan (Yayasan, Direktur, Wakil Direktur)/ Kepala Bagian/ bagian Administrasi yang dituju.
8. Pimpinan / Kepala Bagian/ bagian Administrasi yang dituju mengkonfirmasi kepada GSA.
9. GSA memberitahu tamu untuk dapat bertemu Pimpinan / Kepala Bagian/ bagian Administrasi yang dituju tersebut.
10. Pimpinan mengarahkan atau menginformasikan kepada bagian lain yang berwenang untuk menerima tamu tersebut kepada GSA.
11. Pimpinan memberikan disposisi atas perintah Pimpinan untuk Bagian yang berwenang untuk dapat menerima tamu tersebut.
12. GSA mengkonfirmasi kembali kepada Bagian Administrasi Umum & Personalia tentang arahan disposisi tersebut.
13. Tamu menuju ruangan yang telah disiapkan dan diantar oleh Petugas GSA.
14. GSA menghubungi petugas yang berwenang untuk menandatangani formulir SPPD (jika diperlukan).

15. Bagian Administrasi Umum & Personalia mengembalikan berkas formulir SPPD tamu atau berkas lainnya.
16. Bagian Administrasi Umum & Personalia meminta GSA mengantar tamu sampai di pintu keluar lobby.